景区票务系统智慧景区_景区智慧门票系统

1.智慧旅游是什么?景区怎么才能做到智慧旅游啊?

2.智慧入园时代,你认为电子门票的记忆该如何留存呢?

近年来，随着互联网、大数据、人工智能、数字孪生等新型技术在智慧城市领域的发展应用，同时，国民经济水平的提高，也让我国 旅游 服务行业获得了快速的发展。在 旅游 景区消费需求提升的同时也带来了许多 旅游 景区综合管理问题，例如景区内客流量大、安全隐患多、安全管理能力较弱、资产管理手段落后、景区转型升级难等问题。

为了解决当前景区管理存在的问题，充分利用数字孪生、GIS地理信息、物联网、云计算、大数据等技术，根据景区内部运营管理的要求构建智慧景区三维可视化管控平台，推进景区公共基础设施建设，助力智慧 旅游 产业发展，实现景区智慧化转型升级。

智慧景区三维可视化管控平台构建智慧景区孪生世界，需要整合景区“吃、住、行、游、购、娱”，结合景区门票闸机、运营商数据、交通管理、安保防控、智慧停车、智慧监控、营销管理等实时数据，为景区智慧提升提供全要素、全场景、全周期的智慧服务平台，实现景区数字孪生三维建模、景区综合管理中心、客流量及用户画像分析、信息发布及指挥调度中心、景区产业资产监控分析，提高景区的综合管理和运营能力，提升 旅游 服务品质，从而为游客提供更好的服务。

运用无人机高精度三维倾斜摄影、GIS地理信息、720 VR实景拍摄和数字孪生仿真建模等技术对景区管辖范围内建成三维可视化数字孪生虚拟景区还原，模拟24小时内天气、光照、环境等气象渲染，等比例放大缩小虚拟 旅游 界面，实现了三维渲染模型在GIS地理信息地图上的融合与拓展，满足游客和管理者在pc和移动设备上实现终端流畅漫游展示，增强了景区内公共属性。

在三维可视化大屏具体定位上，以景区内公共基础设施、主要景点信息、监测设备等数据为基础，在景区综合治理平台上显示点位设计与分布，接入景区内全覆盖的实时监控画面，对景区管理领域的关键指标进行综合监测分析，进一步掌控景区运行态势，实现景区人、事、物统一管理，景区综合运营态势一屏掌控，提升游客体验的满意度。

基于物联网大数据，通过景区闸机数据、门票运营售卖数据，实现景区内游客热力图分布、游客趋势分析、游客分析、游客来源渠道分析，充分挖掘游客需求，推断游客游览景点和游览顺序偏好等信息，能够为游客提供高质量的服务。同时还能掌握游客需求变化、发展趋势和特点，便于景区管理人员掌握景区实时客流信息，及时取必要的调度措施。

对景区内的游船、大巴等交通工具进行实时定位，实现实时位置分布展示、基本信息查看、数量比例分析、停车场使用情况分析等，实时掌握景区内部的交通分布状况。此外，结合调度分析，提高景区调度效率，优化景区利用结构，实现景区人、车、船实时定位，提升景区交通服务体验，提高车辆的利用率。

景区内部设有广告栏和多媒体服务终端机发布 旅游 资讯平台，同时链接手机短信、公众号信息等形式向游客发送景区内资讯等重要通知。其中包含景区基本介绍，景区内实时动态感知信息、景区查询导航信息和景区管理部门发布即时的 旅游 综合相关资讯内容。

同时还具备后台指挥调度中心服务终端系统，针对景区综合管理，具有对人员、车辆等指挥调度以及对应管控、组织、协调、管理等功能。如果遇到突发灾害或紧急情况及时做出应急响应，需要由景区控制中心和指挥调度中心统一控制，根据应急处理预案，对突发进行综合处理服务。

以票务系统数据和景区内业务销售相关系统数据为依托，通过对业态分布展示、节日同析、门票销售额统计等进行分析，将景区业态经营状况以图表的形式进行可视化数据分析和展示，为景区产品规划、营销推广及优化调整提供了决策支持，对景区产业转型、调整具有借鉴意义。

智慧景区三维可视化管控平台的建设能够让管理者更加准确地掌握景区整体情况，具体包括 旅游 动向、景区安保、景区资产、景区经营等信息变化情况，从而进行相应的决策管理，保障了游客的人身安全和财产安全，提升了景区的经济效益和 社会 效益。

成都远石多年来致力于二、三维的GIS技术以及无人机航测服务。

在GIS方面，系统平台与行业需求深度结合，现已在仿真模拟、土地资产管理、人口信息管理、智慧水务、智慧矿山、智慧城市/园区等行业有了完整的行业解决方案。

在无人机航测方面，拥有多年西南地区航测作业经验，现具备DLG、DOM、DEM、DRG、三维实景模型及机载激光雷达全套数据成果的生产能力。

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智慧旅游是什么?景区怎么才能做到智慧旅游啊?

就景区智慧导览系统而言，智慧旅游导览系统帮景区给游客提供智能化的自助服务，通过电子导览硬件设备与后台中央数据库所形成的网络控制系统，以音频、、、文字等为主要呈现方式，把景区信息展示给游客，解决客流引导，信息滞后，游玩向导等问题。从全局帮助智慧旅游景区导流，防止旅游景区线路拥堵等问题出现，提高游客游玩体验。

智慧旅游导览系统主要包括以下内容：

1、VR全景图/手绘地图

对于景区地图，按照景区设点绘制手绘地图，亦可转接到景区VR导览系统，体验VR导览系统带来的实景效果。导览图上显示景点信息、显示景区的关键地点信息，例如停车场、厕所、商店、售票处、景区出入口等信息。

2、智能营销服务

根据游客所处位置，提供吃、住、行、游、娱、购营销服务以及活动的推荐，实现精准营销，提高游客自主体验，降低运营成本，实现最大转换。

3、景点定位及导航

当游客在景区内时，将会根据 GPS 信息，在导览地图中定位自己所处位置，当 GPS 信号不好时，亦可根据地图匹配算法及基站定位方法位置纠偏，保障定位的精度。游客根据自己想去的景点，设定为目的地，系统计算出最佳方式到达指定景点。

4、个性化推荐路线

能够根据景区游客实际需求，推荐默认个性化游览路线，例如游乐园：科幻路线、冒险路线、童话路线、水上路线等等。

5、景点语音导览

导览触屏系统设了近距离感知信息自动推送服务信息，当游客靠近触屏系统将会向用户推送播放该景点的讲解内容，对于未读与已读的景点标识区别，全场全自动语言导览服务，同时对连续 GPS 位置信息位置纠正，提供更精准的位置定位。

6、景点详情介绍讲解

提供最详细景点信息，通过多维度系统化的介绍，每个景区详细包括文字、、形式。通过文字信息介绍景点的详细文字描述，通过照片形象生动的把景区展现给游客，专属加深游客理解以及印象，例如景区：历史、典故、现状等描述。还能配合文字自动讲解景点。

7、多语言选择

界面语言支持多语种选择，适用于国内外游客。

8、一键求助&咨询投诉

让景区具有求助及时性、方便性、自动弹出预警位置，极大解决景区应急服务，给游客安全可靠的形象。

智慧入园时代,你认为电子门票的记忆该如何留存呢?

智慧旅游，即运用新一代信息网络技术和装备，充分准确及时感知和使用各类旅游信息，从而实现旅游服务、旅游管理、旅游营销、旅游体验的智能化，促进旅游业态向综合性和融合型转型提升。

当前景区智慧化建设多是用“两中心六平台”的建设体系实现智慧旅游（景区根据自身实际需求选择适用的系统）。

“两中心”即文旅大数据中心、产业监测及应急指挥中心，“六平台”则是指移动管理平台、智慧景区管理平台、智慧文旅服务平台、智慧文旅营销平台、智慧景区电商服务平台、智慧文旅产业促进平台。部分景区还会增加提升游客体验的智慧应用设备，如VR、智能穿戴设备等。

文旅大数据中心依托全域文旅数字地图，为景区提供详细的全域文旅数据、产业运行数据、景区实时监控、多维度游客画像等信息，并和“国家智慧旅游公共服务平台”对接，及时获取保定各景区游客评价、景区内及周边交通状况和实时投诉信息等，可提升景区的智慧化监管能力和数字决策能力。

产业监测及应急指挥中心可通过景区数字地图可一览景区所有情况，集数据、监测、控制、维护、管理功能于一体，实现对全景区的实时控制管理。在地图上集中地展示社区所涉及到的网格、环境、生态、设施、人口、各部门等各类业务信息，实现业务协同；并与建设指挥中心的对接，发生应急时，应急指挥调度系统依据相关预案、知识库形成针对应急的最终处置方案，组织相关人员、物资，依据平台提供的应急处置力量与应急分布情况，配合相关部门，协调各单位迅速部署实施，积极开展应急处理与相关处置工作。

移动管理平台可以让领导通过一部手机掌握旅游动态。并通过数据分析结果，即刻制定下一步工作。

智慧景区管理平台集成景区数据监测管理，可实时分析客流数据、游客画像、全网舆情监测等。

智慧文旅服务平台为游客提供电子自助导游导览和一站式服务帮助，实现一键投诉/投诉处理、 意见反馈等，满足游客“一部手机游景区”的需求。

智慧文旅营销平台通过建设、微信公众号、一机游（APP/小程序）、抖音、微博等媒体账号，搭建全媒体营销矩阵，为游客提供游前、游中、游后，所有可能需要的旅游资讯。满足游客需求、旅游目的地形象展示，提供全方位的景区景点、旅游资讯、政务公告、玩转景区，攻略游记、活动盛事、特色景区景点等精准信息服务。

智慧景区电商平台通过SaaS化整体架构，实现游客多渠道上的门票、套票、酒店、特产索道票、交通、商品、线路等产品的查询和购买。

智慧文旅产业促进平台通关分析当地或周边文旅产业发展情况，搭建投融资平台进一步促进文旅产业发展。

智慧入园时代，电子门票的记忆可以通过以下方式留存：

1. 云存储：电子门票的记忆可以储存在云端服务器中。游客在购买门票时，相关信息会存储在云端，即使游客更换设备或丢失手机，也可以通过其他设备或账户重新访问自己的门票信息。

2. 数字身份认证：通过数字身份认证，如微信、支付宝等具有身份识别功能的平台，可以保证电子门票的真实性和唯一性。在入园时，通过扫码或人脸识别等方式进行验证，确保游客身份与门票信息相符。

3. 智能芯片：在电子门票中嵌入智能芯片，可以记录门票的购买信息、使用次数、有效期等关键信息。游客在入园时，只需将门票靠近验票设备，设备读取芯片信息即可验证门票的真伪。

4. 二维码留存：在电子门票中生成唯一的二维码，游客可以通过截图或打印二维码的方式保留电子门票的记忆。在入园时，通过扫描二维码进行验证。

5. 社交媒体分享：鼓励游客将电子门票的二维码或购买记录等截图分享到社交媒体上，以便在朋友、家人或旅游社等渠道传播和留存。

通过以上方式，可以保证电子门票的记忆得到有效留存，方便游客随时随地使用和管理自己的门票信息。